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中国石化拥有中国的加油站网络,它们遍布于中国境内的城区、干道、高速公路、农村、水上等,业务涉及汽油、柴油、煤油、润滑油、便利店等,可为政府机关、企事业单位、农业、私人车辆提供油品供应和非油品业务,为消费者提供的服务,特别是在抗冰雪灾害、抗震救灾和奥运保供中,中国石化加油站发挥了重要作用。近年来,中国石化通过建立加油站规范化管理长效机制,深入开展加油站“达标创星”、“优质服务月”、“安全管理月”、“管理服务提升年”、加油站员工竞赛比武等活动,成立加油站加油卡客户服务中心,公布社会监督电话、,加油站的整体形象与服务管理同步提升,树立了成品油终端市场核心竞争能力,彰显了中国石化品牌形象。中国石化加油站的设计、建设、管理和服务均有严格规范的文本和标准体系,随着时代的发展和市场消费心理、消费习惯和消费行为的变化,在未来的工作中进一步推进管理的文本化和标准化。随着中国石化品牌越来越深入人心,一批假冒仿冒中国石化品牌的社会加油站以次充好、以假乱真,既损害了中国石化的品牌形象,又坑害了消费者的利益,为此,中国石化从2008年起持续加大了商标打假力度,对发现的假冒仿冒加油站通过行政和法律手段坚决予以取缔... [详细介绍]
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